3 Pasos para garantizar personal idóneo a su empresa
El uso de las evaluaciones de pre-empleo puede ayudar a eliminar a los candidatos de bajo potencial por candidatos idóneos.
Si su empresa se encuentra entre la mayoría de las organizaciones que han hecho malas decisiones de contratación, puede ser el momento para meterle lupa a su proceso de reclutamiento.
Los resultados finales son un ahorro de costos para su empresa, una mejor productividad en todo el lugar de trabajo, y un mayor nivel moral de los empleados.
Empresas de distintos sectores buscan contratar a los empleados de gran rendimiento. Si bien es natural querer las mentes más brillantes para su empresa, un estudio de Harvard Business Review, sugiere que los mejores trabajadores son empleados tóxicos empleados, sin embargo, estos pueden generar más problemas. ¿Cómo identificar a futuros líderes? o ¿Qué hacer para evitar personal tóxico? Evaluaciones de pre-empleo es la solución.
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En ocasiones se da por hecho que un empleado talentoso y productivo proporciona valor a una organización, pero la investigación sugiere que no siempre es el caso. Y es que algunos candidatos que pueden parecer empleados de alto potencial, adoptan un comportamiento «tóxico», causando más daño que bien a su organización.
Los empleados tóxicos son sumamente más costosos para las organizaciones:
-Pueden bajar la moral de los trabajadores
-Podrían molestar a los clientes e incluso causar costos por litigios
Por tanto, es esencial erradicarlos antes de que ingresen a su empresa.
Proceso de la entrevista
Para muchas empresas, el proceso de la entrevista es el principal método para descartar a los futuros empleados. El problema con esta estrategia es que muchos empleados tóxicos reaccionan muy bien durante el proceso de la entrevista. Solicitantes de alto desempeño con gran potencial pero actitudes tóxicas reservadas, tienden a ser egocéntricos, exceso de confianza y un alto nivel de autoestima.
Además, también tienden a ser carismático y con dominio del discurso. Esto puede hacer que sea difícil diferenciar entre los potenciales talentos y el candidato tóxico solo con una entrevista.
Cuando entreviste a un aspirante, busque señales de descortesía.
Considere platearse algunas preguntas como:
_ ¿Su exjefe lo calificaría como alguien positivo y negativo?
_ Cuénteme de alguna vez que haya tenido que manejar estrés o conflicto en el trabajo. ¿Qué hizo?
_ ¿Qué cosa de usted es la que más le gustaría mejorar? ¿Y en segundo lugar? ¿Y en tercero?
También, averigüe la forma en que el aspirante trató a algún empleado. ¿Fue cortés y respetuoso o grosero y condescendiente? Haga una cuidadosa revisión de referencias e investigue antecedentes.
Otro problema con el proceso de la entrevista es que los empleadores tienden a contratar a los candidatos que se asemejen a ellos. En este sentido, el proceso de reclutamiento suele favorecer a los candidatos que podrían ser una amenaza.
Tener demasiada homogeneidad en una organización, o incluso un departamento, puede dificultar la diversidad en el lugar de trabajo, el crecimiento del negocio, fomentar un aumento de los empleados tóxicos, y disminuir la capacidad de detectar problemas entre los trabajadores.
En uno de nuestros post hablamos de un tema de interés como lo es el uso del polígrafo en las entrevistas laborales.
Herramientas de evaluación de desempeño tardías
Esperar el análisis de una evaluación de talento o no hacer ninguna evaluación de desempeño, puede conducir a graves errores de contratación, ya que los empleados tóxicos tienden a superar la entrevista sin obstáculo alguno.
En 2016, un estudio evaluó unas 600 entrevistas, el resultado arrojó que casi el 60% de los entrevistadores tomaron una decisión sobre el candidato dentro de los primeros 15 minutos.
Esto hace que muchos entrevistadores hagan juicios precipitados e incorrectos del demandante basándose en unos pocos atributos positivos como el carisma, simpatía y la buena apariencia.
Beneficios de las evaluaciones pre-empleos
Cada vez más son las empresas que realizan evaluaciones previas antes del proceso de reclutamiento. De hecho, muchas empresas realizan a sus candidatos algún tipo de evaluación en línea tras presentar su solicitud de empleo.
Además de evaluar a los empleados potencialmente tóxicos, implementar un proceso de evaluación previa a la contratación puede ayudar a:
-Identificar habilidades, motivaciones y capacidades ¿El solicitante será una buena pieza para el puesto?
– Los KPI (Key Performance Indicator, en español Indicadores Clave de Desempeño) deben coincidir con el desempeño de un solicitante. ¿El solicitante demuestra las competencias básicas necesarias para el cargo?
– Diagnosticar la raíz del problema de contratación y retención. ¿Son realmente los empleados tóxicos, el proceso de contratación en sí, o hay algo más que está obstaculizando sus esfuerzos?
