A continuación conoce cómo mantener el talento en tu empresa para crear un equipo de trabajo que te ayude a alcanzar tus objetivos.
La experiencia del empleado es lo que mantiene o quiebra la retención. En pocas palabras, si los empleados disfrutan de su trabajo, se quedarán.
Sin embargo, esto no es una tarea fácil. La mejor manera de mejorar la experiencia de los empleados es darles un trato personalizado. Los empleados no quieren sentirse como un número en las páginas de un libro. Quieren sentirse especiales y tener un jefe que sepa cómo prefieren ser tratados.
Echa un vistazo a cómo se utilizan los programas de bienestar:
Según un estudio realizado por Welltok y National Business Group on Health, el 37 % de 1.000 empleados encuestados no encuentra los programas de salud relevantes a nivel personal y 20 % no sabían que estaban disponibles, una fuerte indicación de que una mayor personalización y conciencia es necesaria para impulsar la participación de los empleados.
La personalización va más allá de los programas de bienestar, debe aplicarse a toda la experiencia del empleado. Así es como los empleadores deben hacer el cambio:
1. Crear un programa de movilidad de talentos
Motivar al personal, invirtiendo en su crecimiento profesional. El 2014 un estudio de Global Workforce realizado por Towers Watson, encontró que las oportunidades de ascenso son algunas de las principales fuerzas impulsoras de los empleados, de acuerdo con más de 32.000 encuestados.
Un programa de movilidad de talentos capacita a los empleados con procesos claros y documentados que les guiarán para avanzar dentro de la empresa. Cuando los empleados tienen la oportunidad de aprender y crecer, están motivados para quedarse.
Los planes de acción personalizados son impactantes y mucho más eficientes que el entrenamiento a una sola talla. Lo mejor es identificar el estilo de aprendizaje de cada persona para que puedan ser enseñados con el método más eficaz. Trate de conectar a cada empleado con el camino que desee e invierta en educarlos para que amplíen sus habilidades de una manera que no solo trate metas personales, sino también una organización más fuerte colectivamente.
2. Empezar a reconocer a los empleados
La gente quiere saber cómo están haciendo su trabajo. Un proceso de reconocimiento ayuda a agilizar la comunicación, agrega estructura y define prácticas de reconocimiento impactantes.
Debe ser justo y equitativo para cada persona, y sistemático en la entrega de recompensas e incentivos. Mostrar información sobre el tema y entusiasmar a los empleados ofreciendo diversas recompensas. Hacer uso de la tecnología y crear un espacio digital para que todos puedan socializar y participar. Esto mantendrá a todos en el bucle, y da a la gerencia un espacio social para anunciar actualizaciones y celebrar a los empleados que tienen éxito.
Celebrar públicamente a todos cuando ganen es importante agregar un elemento positivo a la cultura de la empresa. Todo el mundo responde al reconocimiento de manera diferente, por lo que es importante averiguar lo que motiva a todos. Pida comentarios y ajuste las recompensas para mejorar los resultados.
3. Realizar evaluaciones periódicas
No espere un año completo para el registro de entrada de las personas. Siéntese con cada uno de los empleados sobre una base frecuente para medir la forma en que están haciendo su trabajo y para ofrecer ayuda si presentan bajo rendimiento o no pueden con su carga de trabajo.
Cuando los supervisores hacen esto, los empleados se sienten notados y están motivados porque ven el impacto que pueden tener en las operaciones. Proporcionarles datos de rendimiento impactantes para que puedan visualizar dónde están teniendo éxito y dónde deben estar haciendo mejoras.
Capacitar a los gerentes para que proporcionen una retroalimentación constructiva para que los empleados puedan obtener una orientación personalizada sobre su desempeño. Ayúdelos a definir un plan de acción y revise con ellos regularmente para hacer ajustes hasta que encuentren lo que funciona bien para ellos.
4. Fomentar las relaciones fuertes
No todo tiene que ser abordado a través de procesos estrictos y reuniones aburridas. Hay que dar prioridad a conocer a los empleados a nivel personal. Según la encuesta Employee Job Satisfaction and Engagement Survey realizada en 2015 por la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM), el 58 % de los 600 empleados encuestados, dicen que su relación con su supervisor inmediato es «muy importante».
Priorice la construcción de relaciones más fuertes y la conexión con los empleados como personas. Organice reuniones divertidas fuera de la oficina y hable sobre pasatiempos y detalles personales de la vida de una manera apropiada.
Los empleados son algo más que un activo: pregunte por sus hijos, vaya a los espectáculos de su banda, lea sus blogs y comience un club de lectura. La cultura necesita un elemento humano, y fomentar relaciones cercanas con todos es la clave para construir ese tipo de cultura.
FUENTE: Entrepreneur
