Un buen ambiente de trabajo es resultado de un esfuerzo conjunto entre directivos y empleados.
¿Prefieres ser confiable o leal? Algunos líderes todavía ven la lealtad como un estándar invaluable, bajo la creencia de que «la lealtad o fidelidad inquebrantable» es necesaria para la empresa. Sin embargo, los líderes eficaces entienden que no es la lealtad, sino la confianza, la que cultiva culturas de trabajo que crean resultados sostenibles y ambientes idóneos en las organizaciones.
Aquí hay 10 razones por las cuales la confianza, es el ingrediente favorito de un líder eficaz y no la lealtad:
1. Mejora la innovación, enciende la chispa de la creatividad y crea rutas más rápidas hacia ideas, métodos y soluciones.
2. Permite un diálogo real, evalúa las comunicaciones, aumenta la comprensión y fomenta diferentes puntos de vista para una mejor toma de decisiones.
3. Crea un puerto seguro para conflictos significativos y una toma de riesgos más reflexiva para construir un futuro mejor.
4. Enciende el compromiso, permitiendo a los empleados de todos los niveles, llevar sus talentos al trabajo. Personas que entregan lo mejor de sí mismas y trabajan unidas como familia.
5. Crea un ambiente de responsabilidad y resolución de problemas independiente.
6. Aumenta el bienestar, la automotivación y grandes ideas en equipo.
7. Aumenta la productividad, la contribución y los avances. Los empleados dan lo mejor de sí mismos hacia el logro de los objetivos organizacionales.
8. Es un imán para buenos resultados, creando culturas donde se puede hacer un gran trabajo.
9. Construye organizaciones sostenibles y resultados significativos.
10. Aumenta el compromiso personal e incluso construye lealtad como un subproducto de relaciones de trabajo mutuamente beneficiosas y auténticas.
Por el contrario, los líderes que buscan lealtad antes que confianza, a menudo se encuentran con un lugar de trabajo equivalente a «traje del emperador», con una completa desconexión, desconfianza, e intriga organizativa. Todo eso cubierto con «hipocresía cordial», donde las personas actúan como si confiaran mutuamente, pero no lo hacen.
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Los líderes eficaces entienden que operar con confianza es más difícil que exigir lealtad. Pero cuando las personas que lideras pueden confiar en la integridad de tu comportamiento, carácter y honestidad, los resultados se ven reflejados en tiempo récord y con compromiso.
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La confianza cumple un papel fundamental pues crea un sentido de cooperación y facilita las relaciones de intercambio dentro de la empresa y a nivel personal.
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Y hay otra razón por la cual los líderes eficaces eligen la confianza. Robert F. Hurley, autor del libro “La decisión de confiar”, expresó: «La turbulencia de la subcontratación, las fusiones, la reducción de personal y el cambio de los modelos de negocio, crean un caldo de cultivo para la desconfianza. Razones para decidirse a confiar. No hay vuelta a los días en que las organizaciones esperaban la lealtad incondicional de los empleados”.
FUENTE: Psychology Today
